成立一年屠榜各大榜单,阿里这个圈子为何称是达人的“黄埔军校”

半年时间飙长到50万粉丝，直播4小时成交160万……爆发的网红市场以及良好的变现模式让更多拥有流量和用户的平台开通了直播等频道，主播通过和平台粉丝的互动，月入数十万者不在少数，草根的财富效应让更多有一定才艺的普通人涌入了网红造星大军。

2017年，视频与达人的市场依旧是只涨不退的红海。而在这个圈子里，有一群人，他们屠榜市面上各达人榜单近七成，他们身上都有一个共同的标签——淘宝大学达人训练营学员。

达人网红们的“秘密训练营”

“薇娅、荔枝娘娘、郑妍熙、珍珠哥……”你会发现以往那些只能隔着手机屏幕看的红人主播，齐刷刷地都出现在了淘宝大学·达人学院训练营里。

这些自带光环的红人主播集数十万粉丝于一身，但并不妨碍她们时常往达人训练营赶，提升自己的段阶。

作为专业培养达人的训练营，淘宝大学·达人学院成立于2016年6月15日。成立时就跟淘宝头条、淘宝直播、阿里鱼等内容端口进行了打通合作，并邀请一线的业务小二来做讲解。

诚意满满的课程毫无尿点，针对平台运营规则、内容生产、粉丝运营等内容，以及现场实战演练……全方位来帮助达人们进行提升和成长。目前，淘宝大学达人学院主要的培训对象为“淘宝达人”——有专业能力、有态度的各领域KOL、媒体、机构、自媒体、网红、编辑、买手、模特等第三方伙伴。

 “学员可以接触到最IN最潮的趋势信息，也能现场感受到买手传媒、同道大叔、华盟传媒等自媒体大咖做得案例分享，这是很难得的学习机会。”淘大达人训练营的相关负责人张媛告诉记者，训练营目前有红人专场与自媒体专场，主要是通过线下实战培训帮助达人们进行进阶、成长。

专业的讲师、接地气的课程、现场实战演练，构成了“达人的自我修养”。

跟时下流行某款游戏一样，达人们也有自身相对应的青铜、白银、铂金等段位。在达人的层级里面一共有新手、创作达人、大咖三个层级，而衡量的标准包含粉丝数量、内容健康度、账号活跃度、粉丝回访率等维度。“让达人把握内容时代的商业趋势及机遇，最终具备商业化的能力，同时赋能达人与商家进行联动，促进健康可持续发展。”张媛说。

在内容电商的背景下，淘宝正将淘系的电商流量、内容生产工具、数据接口、电商能力，商业变现等能力开放出去，与之对应，淘宝达人们通过优质内容，吸引一大批高粘性、高活跃度粉丝的重要性不言而喻。

浙江诸暨的小伙詹鑫达是一名卖家，在达人学院听课后，亲自上阵搞直播，还首创了直播开蚌取珍珠。没直播前，他的淘宝店年销售额约几百万，一直播，好家伙，开播至今半年，销售额已经到了3000万，最高一场65万人在线观看，詹鑫达也因此被网友亲切的称为“珍珠哥”。

 “我来参加达人训练营，就是因为其官方，权威。”凭借其独有的优势，训练营培养出来的学员强势屠榜市面上各达人榜单近七成。淘宝大学·达人学院已成圈内名副其实培养达人的“黄埔军校”。

授之以鱼不如授之以渔

“每次上课之前，都会拿着学员的名单去过一下。”谈及如何给达人上课时，淘大认证讲师刘玮与黄博每每都会谈起这个细节。

学员花名册有啥好看的？“这一个动作能够决定我在课堂上讲哪些内容。”刘玮笑言，他已练就了双透视眼，扫眼花名册就可以看出前来培训的是新学员还是老学员，同时触达学员的需求。

对于自媒体大咖来说，主要的问题是对淘系平台与规则的不熟悉；对于商家来讲，更多的是学习基础的内容运营；对于处于腰部的达人来说，需要如何提升自身内容的人格化……

如何让学员在听过授课后可以进行落地的操作；如何在有限的时间内，抓住重点跟学员进行高效的互动？对于讲师来说，这些都与其授课方式密切相关。

刘伟表示，从参加达人训练营的学员来看，大部分都处于初级，他们还没有形成体系的概念，抓亮点授课的好处在与给到的案例或者操作方法都具有可落地性。“譬如，花费20分钟讲解如何优化标题，达人们可以现场进行操作，同时了解到后台搜索的逻辑。”

讲师黄博也表示，授课并不是要讲得多全面，而要尝试通过一个问题由点带面去打开思路并吸引学员的兴趣。

“刚开始大家可能会比较迷茫，但是越往后问的问题越聚焦。”刘玮说，学员问的问题操作性越强，就越有价值。譬如“淘宝头条的内容点击率为什么会很低？”“标题该怎么设置？”等等。

“能够具体落地的操作好过于传授学员理论体系，通过案例的拆解，可以让学员有着直接的模仿，具有更强的操作性。”培训现场的实战模拟操作绝对是对方口中“别人家的一堂课”，整堂课干活爆足无尿点。

淘宝红人主播薇娅就曾在培训期间进行了一次现场的主播案例教学。薇娅总结她的粉丝是一群爱美爱打扮爱吃又想瘦的一群人，通过大数据了解粉丝们喜欢感兴趣的东西，进而确定自己定位以美妆、服装、鞋包、潮搭、零食、减肥为主。

在薇娅的团队中，幕前分主播与副播。副播可以避免空镜头和断挡，助理能帮助主播及时处理一些需求；幕后团队分后台，私信和商家对接。薇娅团队的运营负责人奥利表示，直播数据化运营尤为重要，包括粉丝画像和消费习惯。因为粉丝画像随时都会改变，因而其数据每天都要看，报表需要定期反映，包括年龄，性别，职业，地域，兴趣等。粉丝消费习惯、价格分层、回访记录、偏好分层等，这些数据分析好会为主播将来进行更好定位与运营调整。

 “珍珠哥”詹鑫达对此有着深刻的感触。“从6年6万粉丝到半年增长到50w粉丝，达人学院的达人训练营对我的帮助很大，效果很明显。”

对于学员来说，达人学院能帮助达人把握内容时代的商业趋势及机遇，同时在与商家联动的过程中，具备商业化的能力。网红荔枝娘娘入学前粉丝2W，现在已经达到了22W的粉丝量，其去年双11 达人V任务更是拿下No.1的位置；淘宝主播薇娅入学前粉丝30万，现在已经达到了100万粉丝。

时时变化课程体系，小步快跑才能跟上

“我们现在的课件基本上每个月都会有微调，两三个月大调。因为淘系内容的玩法在不断地发生变化。”刘玮对记者表示，达人学院的讲师为了不断适应淘系内容变化的规则，讲师的课件也是不断地更新迭代。

授人以渔，讲师的重要性不言而喻。达人学院自有一套严苛的讲师体系，会联合资深卖家、第三方专业公司和行业资深小二共同认证，严格遴选出兼具实操经验和理论归纳能力的优秀讲师，并通过体系化培训、定期考核、学员反馈等方式不断淘汰，务求打造出业内最领先、专业的师资团队。截至今年5月份，由达人学院推荐认证淘宝大学讲师多达30多位。

2017年2月16日至17日，淘宝达人学院商家内容营销课程研发共创会，邀请了40余位大卖家、知名红人、知名自媒体、机构等团队共同探讨研究商家内容营销知识体系。

“现场嘉宾全渠道粉丝合计超2亿。”张媛会后表示，经过脑爆后，达人学院的知识体系目前分为红人专场与自媒体专场，而且课程涉及到图文、红人直播、短视频等内容。这样的共创沿袭至今，每次共创都会把讲师集中起来进行封闭式头脑风暴，脑爆出最接地气的课程。

除了大规模的课程共创外，达人学院的讲师课件也经常会跟随手淘内容的改版而做相应的调整。“3月份的课件往往因为手淘在四五月份改版就要做重新的内容。”刘玮说。

规则的不断变化使得达人讲师们需要快速的熟悉规则与内容玩法，更需要有小步快跑的节奏。“除了与小而进行沟通外，思考问题的角度也从个人的角度立场扩展到平台的立场。”刘玮说道。

于讲师而言，只有自身理解透彻才能够更好的传道授业解惑。于达人训练营的学员来说，达人学院并不仅仅是上课的场所，更是一个巨大的资源库，提供人脉，能够让一些优秀的达人获得更好的资源。

“我来之前其实一直是处于迷茫的状态，甚至根本不知道为什么要做淘宝直播。”珍珠哥詹鑫达表示，在参加过达人训练营中不仅对接了达人，而且根据达人讲师的建议自身做起了直播。

作为老字号的狗不理包子品牌，其一直依靠线下的渠道去销售，线上销售并不理想，2014、2015年销售额合计为45万，其电商运营总监陈佳在通过淘宝达人与达人合作，2017年1月销售额就突破270万。

“达人训练营不单单是两天的理论课程，也会邀请学员参加商家对接会。”张媛表示，每年达人学院都会举行对接会，发挥平台聚合效应，赋能商家找到合适的达人。

供不应求的达人市场更需要精耕细作

内容电商的火爆催生了达人市场的火热，但是对于商家来说很难找到合乎品牌调性的达人。一方面是商家的强烈需求，另一方面是达人的水平参差不齐，从整个达人体系来看，处于腰部以上的有2万人，而处于底部的达人却达到100万人。

为了更好的繁荣整个内容电商生态，达人学院将已经有线上远程教学培训，帮助处于底部达人更好的成长。每一个达人都会有属于自身的后台登录界面，记者在浏览淘宝达人的界面时发现，达人学员可以从拥有粉丝数、内容健康度、账号活跃度三个维度来看到自身达人账号的情况，如果达人想提升某一维度的能力可以直接点击去学习相关内容。

 “达人的市场需求越来越大，接下来我们要做的就是全覆盖性的培训。”张媛说道，达人训练营每期的讲师与业务小二的授课内容，都会在线上进行呈现。

记者了解到，淘大达人学院除了线下的达人训练营与线上的远程培训外，其还在对接行业的需求。“我们最近有完成了对淘宝直播机构的总裁班培训，主要是对直播机构的管理层培训，接下里也会有针对淘女郎的培训，告诉淘女郎在内容电商时代该怎么玩。”张媛表示，此类行业定制班的出现是整个大趋势的体现，行业需要有更多优秀的达人，达人学院也在不断培养符合各类目特性的达人。

达人的市场空缺虽然很大，需要达人们不断进行自我的提升。淘宝直播的相关负责人古默曾表示，淘宝直播的通过率不足1%，淘宝直播需要的是有用、有趣、有料，不欢迎叫卖式的主播，需要更专业的主播。达人讲师黄博也对记者说道：“未来有竞争力的达人要在垂直的细分领域有专业性，达人会是成为行业内的意见领秀，同时达人对产品也是要有一套衡量标准。”

记者丨李昊泽  编辑丨斯问