卖门,不会介绍品牌?你就只能卖低价!

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13


厂家花费巨资请明星代言做包装

商家卖力在终端做宣传做推广

耗尽心血想打造强势品牌

不料最终却败在销售人员的嘴上:

不会介绍品牌,你就只能卖低价!



不会介绍品牌,

首先是没有站在客户立场去思考品牌,

总认为自己很牛~

专业好文,尽在门业视界。

01


销售人员讲品牌,首先要解决3个问题


1、你是卖什么的?



这个问题看似简单,其实最难回答。

实际上涉及到品牌的定位,

比如“我们是高端实木门领导品牌”

“我们是中国防火门十大品牌”

“我们是防盗门的标准制定者”。

介绍过程中千万要避免“假大空”,

让客户觉得矫枉过正。


2、你卖的有保障吗?



品牌实际上是质量和售后服务的无形保障,

许多销售人员在介绍的过程中,

会搬出“质量认证”“环保认证”等各种证书,

颇有“此地无银三百两”的味道。

实际上最有力的证明是“客户证明”,

可以是视频也可以是照片和评语; 比如:

“我们品牌五年中没有出现一次质量投诉,

最近的一次投诉是,

因为货源紧张导致的交货周期延长”

“我们的老客户回头率达到60%,

这在行业中也是非常高的”。


3、你卖的与别人区别在哪?



同样是做洋快餐,

肯德基与麦当劳的区别在哪?

一句话可以告诉客户:

肯德基做炸鸡厉害,

麦当劳做汉堡包牛逼; 同样是做可乐,

可口可乐和百事可乐的区别在哪?

也可以一句话告诉客户:

可口可乐的含糖量比较低,

适合中老年人,

百事可乐的含糖量高,

适合年轻人。 同样是做木门区别在哪?

专业好文,尽在门业视界。

我们强项在原木门,

他们主要是做实木复合门; 或者说我们专业做高端实木,

他们主要做烤漆… 除了产品线的差异化,

还有品牌历史地位的差异化。

比如都是做防盗门区别在哪?

我们在行业中已经10多年了,

他们只有不到5年。


02


品牌立体塑造法则“三专三品”,引共鸣


1、“三专”讲品牌的逻辑层次:



专注:

在大家心目中,小而精才是美,

浓缩的才是精华,

所以向客户呈现出“专注”,

会增强客户对品牌的信赖感; 比如:

说“我们只做高端实木门,

我们永远不会去抢强化门的市场”;



专业:

最能体现产品价值的除了材料,

还有专业的设备、设计和工艺; 比如:

“我们全部采用德国豪迈的生产线”

“我们继承了原汁原味的传统手工雕刻工艺,

保证每一樘门的艺术观赏性”;



专心:

品牌的服务同时也是客户非常看重的,

所以在渲染品牌价值的时候,

服务同样也是杀手锏; 比如:

“我们在行业中,

率先推出门管家服务,

一次购买,终身保险”

“行业中唯一的24小时限时响应服务,

您出现任何问题,

可以随时拨打我们的电话,

保证24小时内上门解决”。


2、“三品”讲品牌的逻辑层次:


品格:

品格就是指产品的制造标准,

俗话说的好:

一流企业做标准,

二流企业做品牌,

三流企业做产品。

销售人员根据实际情况,

可以向客户灌输“阻隔性的竞争标准”; 比如:

“我们是防盗门行业标准的制定者”

“我们每年都打上百起侵权官司,

包括产品外观和工艺方面的侵权”,

品格如逼格,对于竞争品牌杀伤力很大;



品质:

品质是一个品牌的核心,

大众,丰田都出过质量事故,

结果损坏了品牌形象,甚至陷入危机,

讲品质的最佳方法是边介绍边体验; 比如:

我们品牌的铸铝门采用经过抛丸、

喷塑、油漆、抗紫外线等标准工艺处理,

有超强的耐氧化、耐腐蚀、耐褪色性等。

保证十年不变色。



品位:

品位彰显的是客户的审美观和身份,

所以介绍品牌过程中,

要尽量向客户渲染“独一无二”的设计价值。 比如:

“我们拥有上百项原创外观设计专利,

现在市面上很多仿款,

是盗版我们的设计”、

“行业中,

只有我们才能根据客户需求,

进行专业的全屋定制,

并且确保唯一性,

您不用担心像穿衣服一样会撞衫”。


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